言葉にしないと伝わらない。文字にしないと残らない。

【一撃必殺の方法】一言で角を立てずに迷惑電話を安全に切る方法

この記事をシェアする

f:id:Ziddorie:20170415193006j:plain

4月からの数ヶ月は勧誘電話が急増します。
なぜならこの時期は新入社員や人事異動などで組織が変動していて、そのスキをつこうという邪悪な考えがあるからです。
よくわからないまま「はい、はい」と答えていると大変なことになりかねないので穏便に断る方法を紹介してきます。

まず第一に!ガチャ切りは厳禁

たまにガチャ切りとか放置をする人がいます。
迷惑電話「お世話になっております。XX社のYYでございます。ただ今、御社にお努めの方に個人資産運用のごsh」
自分 ガチャン!!
みたいな乱暴な断り方です。
 
すぐに仕事に戻れるというメリット(?)はあるのですが、オススメはしません。なぜなら迷惑電話会社によっては逆ギレして業務妨害めいた電凸につながる可能性があるからです。
 
「お前の会社は客に対してそんな扱いをするのか!謝罪しろ!担当者をだせ!」
みたいな電話につながると、もうめちゃくちゃ。そうならないためにも最低限の礼儀を持って迷惑電話を切り上げましょう。
 

最強のひとこと「どちらにおつなぎですか?」

例えばこんな電話がかかってきたとします。
迷惑電話「お世話になっております。XX社のYYでございます。」
自分「お世話になっておりますぅ〜」(誰だこいつ…)
迷惑電話「ただ今、御社にお勤めの方に個人資産運用のご紹介でお電話を差し上げました。つきましては…」
自分「アッハイ」(察し)
と迷惑電話会社はこちらに返答のスキを与えずにまくし立てます。
 
本題に入られる前に一言だけねじ込みましょう
「どなたにおつなぎですか?」
 
そうすると迷惑電話は対応せざるを得ません。たとえ「御社にお勤めの方向けです」と言われたとしても「どなたにおつなぎですか?」と聞きましょう。そうすると「この電話をお取りになった方です」とか「先程申し上げたとおり、御社にお勤めの皆様にです」といったふうに応答します。そしてこう言えばOKです。
「でしたら結構です」カチャン
 

どうしてこれでOKなの?

このやり方の良い所は「あなたが判断してくれていいですよ」と言質を取った上で断れるところです。流れとしてはこのような形です。
 
迷惑電話「くぁwせdrftgyふじこlp」(くぁwせdrftgyふじこlp)
自分「どなたにおつなぎですか?」(だれに話してんだよ。だれに判断権があんだよ?)
迷惑電話「この電話をお受けになった方です。」キリッ(オメーだよオメー)
自分「でしたら結構です。」(うるせぇよ。切るぞ)
カチャン
 
と言った流れでスムーズに会話を切り上げる事ができます。コツはさっさと電話をきっちゃうことです。私の場合は「どなたにおつなぎですか?」の段階で指が電話のフックの上空で待機していますwそうすればガチャ切りせずに済みますしね。
 

迷惑電話は10秒以内に切ること!

迷惑電話の90%以上は「どなたにおつなぎですか?」で撃退できます。不特定多数の人間に電話をしている以上、「この電話をお取りになった方です」としか言い様がないので迷惑電話認定してOKです。
 
もし「どなたにおつなぎですか」が言えなかった場合は「ご用件は?」と聞きましょう。そうするとよくわからいことを言ってきます。「資産運用が…」とか「不動産資産を…」とか言ってきます。明らかに業務に関係ないようでしたら
「只今業務時間中ですので…」
といって切っちゃいましょう。とにかく相手に喋らせないことが重要です。
 

誰に繋いで欲しいか言わない電話=迷惑電話

会社に入ってすぐならなかなか迷惑電話かどうかの判断はできないでしょう。そういった時の最強の判断基準が「どなたにおつなぎですか?」です。もし本当に業務に関係がある人なら「誰々におつなぎください」と言うのでそこで判断ができます。それが言えない電話相手=迷惑電話と判断しても問題ありません。
 

最高にかっこいい迷惑電話の断り方

最後に最高にかっこいい迷惑電話の断り方を教えておきます。実際にやるにはハードルが高いですが。
 
迷惑電話「くぁwせdrftgyふじこlp
自分「ごめんなさい、今忙しいので折り返します。お電話番号をお知らせください」
迷惑電話「わかりました。0120-XXXX-XXXXです。」
自分「あぁ、違うんです。あなた個人の携帯電話の番号を教えてほしいんです。」
迷惑電話「えっ…私の電話番号ですか?」
自分「そうです。あなた個人に確実に連絡が取れる番号をお願いします」
迷惑電話「えっと…それはちょっと…」
自分「じゃぁ僕の気持ちがわかるね?」カチャン
 
ウィットに溢れてウィットに溺れそうなやり取りですねwこれは海外のドラマで見たやり取りですが、これができれば迷惑電話とのやり取りも楽しめるかもしれませんねw